Preguntas frecuentes

A travès de nuestro sitio web pagando con MercadoPago. Tambièn puedes escribirnos directamente por WhatsApp, correo o a través del formulario de contacto. Te responderemos con disponibilidad, valores y detalles. Las condiciones completas de reserva están disponibles en nuestra página de Políticas.

Recomendamos reservar con al menos algunos días de anticipación, especialmente en temporada alta. Sin embargo, siempre puedes consultarnos y veremos la mejor alternativa disponible.

Pago directo a traves de nuestra pagina. Tambien aceptamos transferencias bancarias y pagos electrónicos.

En algunos casos es posible, pero depende del servicio y la disponibilidad. Siempre recomendamos coordinar el pago con anticipación.

No. El pago no confirma automáticamente la reserva. El pago es parte del proceso de reserva, pero la confirmación final se realiza vía correo electrónico, una vez revisada la disponibilidad del servicio. Para más detalles, puedes revisar nuestra sección de Reservas y Cancelaciones.

Sí. En la Patagonia el clima puede cambiar rápidamente. Si las condiciones no son seguras, reprogramaremos o ajustaremos la experiencia priorizando siempre tu seguridad.

Recomendamos vestirse por capas: primera capa térmica, abrigo intermedio y cortaviento o impermeable. Te asesoramos según el tour que realices.

Trabajamos principalmente con experiencias compartidas, pero tambien ofrecemos tours personalizados a grupos reducidos. Consúltanos y armamos la mejor opción según tus necesidades.

Sí. Diseñamos experiencias personalizadas para grupos, familias, empresas y colegios. Cuéntanos tu idea y la planificamos contigo.

Sí. Operamos bajo criterios de seguridad, experiencia local y evaluación constante de rutas y clima. Nuestro objetivo es que disfrutes con total tranquilidad.

Depende. Nuestros tours están pensados para distintos niveles de experiencia. Te recomendamos revisar siempre los detalles del Tour antes de reservar.